J-Spot

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Foire Aux Questions

1-Qu'est-ce que le J-SPOT?

J-SPOT est la solution WIFI de JIGHI déployée dans différents lieux à forte affluence(universités, hôtels, bars, cafés, restaurants, Etablissements de santé, aéroports, etc...) donnant un accès facile à une connexion internet haut débit, fiable et sécurisé via un portail captif.

2-Comment se connecter au JSPOT WIFI ?

Avoir un terminal qui permet de se connecter au WIFI. Identifier et se connecter au réseau JSPOT

3-Comment créer un compte sur JSPOT?

Se rendre sur la plateforme JSPOT, cliquez sur créer un compte et suivez les instructions.

4-L’étudiant à t-il besoin de créer un compte pour acheter un forfait?

OUI, l’étudiant doit procéder à son identification, la création de son compte ainsi qu'à l'achat d'un premier forfait pour valider son inscription

5-Le volume alloué aux forfaits mensuels est-il cumulable?

Oui, tout volume acheté est cumulable.

6-Que faire si mon forfait est épuisé au cour du mois?

Rendez-vous sur la plateforme pour un nouvel achat.

7-Le compte JSPOT INJS nous permet d'avoir combien d’équipements connectés?

Le compte étudiant vous permet de vous connecter avec 01 appareil.

8-L'administration de l'INJS peut-elle accéder à nos historiques de navigations?

Non, l’établissement ou l'administration n'a pas acc&eagrave;s à la plateforme de gestion de la navigation de leurs étudiants

9-J'ai acheté un forfait(2500,3500, 4000, 5000),pourquoi le montant total affiche plus que le montant forfaitaire?

L'achat d'un forfait à une durée d'un mois, acheter un forfait en cours de mois à un impact sur le prix d'achat, mais aussi augmente la durée expiration du forfait.

10-Quels sont les modes de paiement?

Le mode de paiement actuel est ORANGE MONEY.